Field Service Engineer, Servicetechniker (m/w/d), Großraum Hamburg
Field Service Engineer, Servicetechniker (m/w/d), Großraum Hamburg
Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Hamburg.
In der direkten Zusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. Reparaturen, Installationen, Wartungen, Versand der Geräte) und Kundenanfragen in der vorgegebenen Region und arbeiten eng mit angrenzenden Abteilungen zusammen (lokale Vertriebsteams, Service Admin, etc.).
Was Sie bewirken:
- Sie sind die Kontaktperson für alle gerätetechnischen Kundenanfragen Ihrer Region und verstehen die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen
- Sie führen eigenverantwortlich alle Service-Aktivitäten von der Installation bis zur Wartung, Aufrüstung, Diagnose und Notfallreparaturen bei unseren Kund:innen vor Ort durch
- Sie arbeiten mit den lokalen Vertriebsteams und anderen Abteilungen eng zusammen
- Sie dokumentieren alle Serviceaktivitäten korrekt und zeitnah im CRM-System „ServiceMax“
- Technische Beratung der internen und externen Kund:innen im Besonderen bei EDV/Netzwerk-Tätigkeiten
Was Sie mitbringen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektro- oder Medizintechnik und bringen Erfahrung im Außendienst mit
- Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse in der Soft- und Hardware-Diagnose
- Sie arbeiten selbständig und genau, sind serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sie sind ein Teamplayer, bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bringen die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten mit
Wer wir sind: Bio-Rad Laboratories ist ein führendes Unternehmen im Bereich Life Science und Diagnostics mit weltweit über 8.250 Mitarbeiter:innen, welche eine Vielzahl an Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik entwickeln, produzieren und vertreiben. Seit mittlerweile über 70 Jahren konzentriert sich Bio-Rad darauf, den Forschungsprozess und die Life Science Branche voranzutreiben sowie die Bereiche Wissenschaft und Gesundheitswesen zu verändern und hilft dabei Menschen auf der ganzen Welt, länger und gesünder zu leben.
Was wir Ihnen bieten:
Bio-Rad bietet ein umfangreiches Vergütungsprogramm, um qualifizierte Mitarbeiter:innen zu gewinnen, zu motivieren und zu binden. Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Jahresgehalt in 13 Gehältern profitieren unsere Mitarbeiter:innen von unterschiedlichen Sozialleistungen und einem Dienstwagen. Ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg können Mitarbeiter:innen im Rahmen der jährlichen Leistungsbeurteilung und anhand von Bonusprogrammen einschätzen. Darüber hinaus bietet Bio-Rad 30 Tage bezahlten Urlaub pro Kalenderjahr sowie Urlaubsgeld. Unser digitales Zeiterfassungssystem ermöglicht zudem maximale Flexibilität durch Freizeitausgleich oder Abgeltung der angesammelten Überstunden.
EEO Statement: Bio-Rad setzt sich für Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz ein. Bei gleicher Qualifikation werden Schwerbehinderte bevorzugt behandelt.
Agency Non-Solicitation: Bio-Rad akzeptiert keine Lebensläufe von Personalvermittlungsagenturen, es sei denn, die Agentur wurde von Bio-Rads Personalabteilung autorisiert. Bitte reichen Sie keine Lebensläufe ein, wenn Sie nicht dazu befugt sind. Bio-Rad übernimmt keine Gebühren für unaufgefordert eingesandte Profile.
#LI-Remote
Other People Viewed
| Senior SAP Technical Lead | Remote | (USA_1000)Bio-Rad Laboratories, Inc. | 4 - Senior-Level / Manager | 2024-35585 | California | United States | California, United States | IT | As a Senior SAP Technical Lead specializing in APO and Planning, the candidate will start their day collaborating with cross-functional teams to understand business requirements and provide strategic solutions. They will lead project meetings, rev... | ||||||
| Account Mgr II | Field | (IND_3006)Bio-Rad Laboratories (India) Pvt Ltd | 2 - Entry Level | 2024-35723 | Jaipur | Rajasthan | India | Jaipur, Rajasthan, India | Sales and Service | The Account Manager position will be responsible for: Direct sales and customer satisfaction within the designated territory in India. Managing and growing the business in the given territory (Rajasthan) with HQ at Jaipur How You’ll Make ... | |||||
| Account Mgr, LSG Sales, Japan | Field | (JPN_3008)Bio-Rad Laboratories K.K. | 3 - Mid-Level | 2024-35477 | Shinagawa-ku | Tokyo | Japan | Shinagawa-ku, Tokyo, Japan | Sales and Service | Account Manager, Life Science, Japan How You’ll Make an Impact: Achieve sales target of responsible territory in Japan by selling products of Life Science Group based on Bio-Rad Japan Strategy Investigate responsible territory to identify ta... | |||||
| Account Mgr, LSG Sales, Japan (in charge of West Japan) | Field | (JPN_3008)Bio-Rad Laboratories K.K. | 2 - Entry Level | 2024-35577 | Shinagawa-ku | Tokyo | Japan | Shinagawa-ku, Tokyo, Japan | Sales and Service | Account Manager (in Charge of West Japan), Life Science, Japan How You’ll Make an Impact: Achieve sales target of responsible territory in Japan by selling products of Life Science Group based on Bio-Rad Japan Strategy Investigate responsibl... | |||||
| Customer Technical Support - Clinical Diagnostics | Hybrid | (AUS_3012)Bio-Rad Laboratories Pty Ltd | 3 - Mid-Level | 2024-35681 | Sydney | Australia | Sydney, Australia | Sales and Service | We currently have an excellent opportunity for an experienced Customer Technical Support (CTS) to join our Pacific CTS team, based in Western Sydney. Reporting to the CTS Manager – Pacific Rim, you will be responsible for providing internal an... | ||||||
| PCR Production Chemist I | Essential(Onsite) | (USA_1000)Bio-Rad Laboratories, Inc. | 3 - Mid-Level | 2024-35173.1 | Hercules | California | United States | Hercules, California, United States | Research & Development | As a PCR Production Chemist I, you will play a crucial role in producing specialized life science products that empower researchers and scientists to achieve healthcare breakthroughs and save lives. Your primary responsibilities will include perfo... |
Apply Now
Thank you
Meet a Bio-Radian
Hear from a Bio-Rad employee.
“Exceptional”
Regional Sales Manager (Current Employee)
"Management, employees, C-Level, Marketing, Ops are all solid and communicate regularly. Employee driven, clear vision and mission."
