Field Service Engineer

Unser Unternehmen liefert hochwertige Produkte und Dienstleistungen für Diagnostiklaboratorien. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Fokus, Verantwortungsbewusstsein, Engagement, starker Kundenorientierung und einem multikulturellen Umfeld.

Zur Verstärkung unseres Schweizer Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w) im Raum Olten–Aarau.

Was Sie tun:

• Ansprechpartner/in für alle gerätetechnischen Kundenanfragen – Sie erkennen die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kunden.

• Eigenverantwortliche Durchführung sämtlicher Serviceaktivitäten: Installation, Wartung, Upgrades, Diagnose und Notfallreparaturen vor Ort sowie in unserem Service Center in Cressier, gemäß Einsatzplanung.

• Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team, den lokalen Vertriebsteams und anderen Abteilungen.

• Korrekte und zeitnahe Dokumentation aller Serviceaktivitäten im CRM-System ServiceMax.

• Technische Beratung interner und externer Kunden, insbesondere im Bereich IT/EDV/Netzwerk.

• Einsätze hauptsächlich in der Schweiz sowie grenznahe Gebiete in Deutschland und Österreich; Reisen innerhalb Europas möglich.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Elektro- oder Medizintechnik, Erfahrung im Außendienst von Vorteil.

• Fundierte Kenntnisse in Soft- und Hardwarediagnose.

• Selbständige, präzise Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

• Teamplayer mit kühlem Kopf in Stresssituationen, flexibel und reisebereit.

• Quereinsteiger sind willkommen.

Wer wir sind: Bio-Rad Laboratories ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Life Science und Diagnostics mit über 8.250 Mitarbeitenden. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte für molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für klinische Diagnostik. Seit über 70 Jahren treiben wir die Life-Science-Branche voran und tragen dazu bei, Menschen weltweit ein längeres und gesünderes Leben zu ermöglichen.

Was wir Ihnen bieten: Die grösste Stärke von Bio-Rad sind seine Mitarbeitenden. Aus diesem Grund bieten unsere Total-Rewards-Programme Leistungen, die Mehrwert, Qualität und Inklusion vereinen und den vielfältigen Bedürfnissen unserer sich stetig weiterentwickelnden Belegschaft gerecht werden. Wir sind stolz darauf, unter anderem folgende Leistungen anzubieten:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt

• Beitrag zu Fitnessabonnements

• Employee Assistance Programme (Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende)

• Trainings- und Weiterbildungsprogramme inkl. Zugang zu LinkedIn Learning

• Internationales Arbeitsumfeld

Unsere Total-Rewards-Programme vereinen Mehrwert, Qualität und Inklusion, zugeschnitten auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden.